Resposta rápida: O contrato com os Correios é um acordo comercial que dá à loja preços negociados, faturamento mensal e serviços que o balcão não oferece. Ele não é necessário para rastrear encomendas, mas costuma valer a pena assim que o volume de envios da sua loja Wix cresce.
Se você tem uma loja virtual e envia pela primeira vez pelos Correios, provavelmente está usando o sistema de postagem avulsa — sem contrato. Isso funciona para volumes baixos, mas a partir de um determinado ponto, ter um contrato com os Correios faz diferença real no custo e na operação.
O que é o contrato com os Correios?
O contrato com os Correios é um acordo comercial entre a sua empresa e a estatal, que garante tarifas negociadas, coleta domiciliar e acesso a serviços exclusivos para empresas. É diferente de simplesmente ir à agência e pagar o frete balcão.
Existem dois tipos principais:
- Contrato Corporativo: para empresas com volume médio a alto de envios, com tarifas escalonadas
- Meu Contrato (antigo CNPJ): para pequenas empresas e MEIs com volumes menores, mas que já querem ter acesso a tarifas melhores
Quem precisa de contrato?
Não há um número mágico, mas em geral vale considerar um contrato quando:
- Você envia mais de 30 a 50 objetos por mês
- O frete representa uma parte relevante do seu custo operacional
- Você quer ter coleta domiciliar (sem precisar ir à agência)
- Precisa de relatórios de postagem para controle interno
Como contratar
O processo varia conforme o tipo de contrato, mas em geral envolve:
- Ter CNPJ ativo (MEI também se qualifica para algumas modalidades)
- Acessar o portal dos Correios para pessoa jurídica
- Escolher o serviço e a modalidade de faturamento
- Aguardar análise e aprovação
Para contratos corporativos maiores, um executivo de contas dos Correios geralmente entra em contato para negociar as condições.
Como o rastreio muda com o contrato
Com contrato, todos os envios geram objetos rastreáveis com código automático. Isso facilita muito o acompanhamento das entregas — e é aí que o Meu Rastreio entra.
Integrando sua loja Wix ao sistema de rastreio dos Correios via Meu Rastreio, seu cliente consegue acompanhar a entrega em tempo real dentro da sua própria loja. Não importa se você usa contrato ou não — a integração funciona com todos os serviços rastreáveis dos Correios.
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Perguntas frequentes
O que é o contrato com os Correios?
É um acordo comercial entre a sua empresa e os Correios que oferece preços de envio negociados, faturamento mensal e acesso a serviços empresariais, em vez de pagar no balcão a cada postagem.
Preciso de contrato para vender online e rastrear?
Não. Qualquer encomenda postada gera código de rastreio. O contrato serve para reduzir custos e ganhar serviços, não para habilitar o rastreamento.
O contrato dá desconto no frete?
Em geral, sim: os preços contratados costumam ser menores do que os de balcão, o que faz diferença conforme o volume de envios aumenta.
Como faço para ter um contrato com os Correios?
Procure uma agência dos Correios ou os canais para empresas dos Correios e informe o volume estimado de envios; eles orientam sobre as opções disponíveis para o seu porte.
Leia também
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