Resposta rápida: Dá para reduzir o custo de frete sem piorar a entrega: negocie um contrato com os Correios, escolha o serviço certo para cada pedido (PAC ou Sedex), otimize peso e embalagem e avalie pontos de postagem. O objetivo é cortar custo sem cortar prazo nem proteção.
Frete caro assusta o cliente no checkout. Frete barato mal gerenciado resulta em atrasos e reclamações. O desafio do lojista Wix é encontrar o equilíbrio: reduzir o custo logístico sem comprometer a experiência de entrega. E isso é possível — com as estratégias certas.
Por que o custo de frete incha sem você perceber
Muitos lojistas calculam o frete apenas pela tarifa dos Correios — e esquecem os custos invisíveis: embalagem, tempo de manuseio, retrabalho por extravios e custo de suporte para tratar problemas de entrega. Quando você soma tudo, o custo real do frete pode ser 30% a 50% maior do que parece.
6 formas práticas de reduzir o custo de frete
- Negocie contrato com os Correios: Lojas com volume acima de 30 envios/mês já podem negociar tarifas diferenciadas com os Correios via contrato. A economia pode chegar a 30% no PAC.
- Padronize o tamanho das embalagens: Embalagens variadas geram desperdício de material e dificultam a precificação. Defina 2 ou 3 tamanhos padrão para a maioria dos produtos.
- Use o peso cúbico a seu favor: Produtos leves mas volumosos pagam pelo peso cúbico. Embalagens mais compactas podem reduzir significativamente o custo.
- Considere transportadoras regionais: Para estados específicos, transportadoras como Jadlog, Total Express ou Azul Cargo podem ser mais baratas que os Correios.
- Ofereça retirada em pontos parceiros: Agências dos Correios, mercadinhos parceiros e pontos de coleta reduzem o custo da “última milha” e são uma opção que parte dos clientes prefere.
- Automatize o rastreio para reduzir suporte: Cada pergunta de “onde está meu pedido?” tem um custo de tempo. Com notificações automáticas, você elimina boa parte desse volume — e isso é uma economia real.
O rastreio como ferramenta de redução de custos
Parece contraditório, mas investir em rastreio automático reduz custo operacional. Com o Meu Rastreio, você elimina perguntas de suporte sobre entrega, reduz o tempo gasto respondendo clientes manualmente e ainda melhora a satisfação — tudo ao mesmo tempo.
Conclusão
Reduzir custo de frete não é uma ação isolada — é um conjunto de pequenas otimizações que, somadas, fazem uma diferença significativa na margem. Comece pelo que é mais fácil de implementar e evolua gradualmente.
Reduza o custo de suporte logístico automatizando o rastreio: instale o Meu Rastreio no Wix App Market.
| Alavanca | Como reduz o custo |
|---|---|
| Contrato com os Correios | Preços negociados menores que o balcão |
| Serviço certo por pedido | PAC no que não tem pressa; Sedex só quando compensa |
| Peso e embalagem otimizados | Caixa no tamanho certo evita pagar por volume à toa |
Perguntas frequentes
Como reduzir o custo de frete da minha loja?
Negocie um contrato com os Correios, use PAC quando não há pressa, reserve o Sedex para o que compensa e ajuste embalagem e peso para não pagar por volume desnecessário.
Reduzir custo de frete piora a entrega?
Não precisa: dá para economizar escolhendo o serviço certo e otimizando embalagem sem alongar o prazo nem deixar o produto desprotegido.
Contrato com os Correios reduz o frete?
Sim. Os preços contratados costumam ser menores que os de balcão, e a economia cresce junto com o volume de envios.
Leia também
- Contrato com os Correios: o que é e como ter
- Sedex x PAC: qual dá a melhor experiência
- Frete por região: como precificar por estado
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